Engagency je digitalna agencija naslednje generacije, ki strankam zagotavlja, da bo njihova prisotnost v digitalnem svetu v koraku z najnovejšimi trendi ter se bo sposobna hitro in učinkovito prilagajati uporabnikovim potrebam. Njihove kreativne rešitve temeljijo na inovativnih digitalnih elementih, kot so chatboti, Facebook Gaming, AR filtri, GIF-i, interaktivne aplikacije in kvizi, ki se uporabljajo za povečevanje angažiranosti uporabnikov in jih obveščajo o najnovejših trendih.

Engagency je razvilo aplikacijo, preko katere lahko upravitelji Facebook strani hitro in preprosto optimizirajo in avtomatizirajo komunikacijo s svojimi strankami. Klepetalni robot (chatbot) živi znotraj Facebookovega Messengerja, deluje na vseh napravah in ne potrebuje nove aplikacije, kar zniža stroške razvoja in vzdrževanja. Dodana vrednost je pripravljenost za komunikacijo vse dni in ure v letu, kar poskrbi za odličen »engagement« uporabnikov.